Eliminación de cuenta

Tienes derecho a eliminar de forma permanente tu cuenta de Fogbreaker y todos los datos personales asociados en cualquier momento.

Cómo eliminar tu cuenta

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte:

Usa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Fogbreaker e incluye el asunto Solicitud de eliminación de cuenta. Esto nos ayuda a localizar y procesar tu solicitud lo más rápido posible.

Qué sucede después

• Confirmaremos la recepción de tu solicitud en un plazo de 2 días hábiles.
• Tu cuenta y todos los datos personales asociados se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días a partir de tu solicitud.
• La eliminación es irreversible. El progreso, los logros y las compras dentro de la app vinculados a tu cuenta no se pueden recuperar una vez eliminada.

Datos que se conservan tras la eliminación

Es posible que conservemos ciertos datos durante un periodo limitado cuando la ley así lo exija (por ejemplo, registros de facturación con fines fiscales). Dichos datos se conservan únicamente durante el tiempo legalmente exigido y no se utilizan para ningún otro fin.

¿Tienes dudas?

Si tienes cualquier duda sobre el proceso de eliminación o sobre tus datos personales, escríbenos a support@fog-breaker-support.com

Última actualización: 24 de febrero de 2026